Zimeo DK logo
Zimeo DK logo

Alle artikler

Hvad skal jeg gøre, når min betaling bliver afvist?Opdateret 3 months ago

Der kan være flere grunde til, at en transaktion ikke går igennem. Vi anbefaler, at du tjekker følgende liste over mulige årsager og kontakter din kreditkortudsteder/bank for at få yderligere oplysninger.

  • Tjek de tilgængelige midler på din bankkonto.
  • Tjek udløbsdatoen på dit kredit- eller betalingskort.
  • Du kan have nået en daglig grænse for en enkelt leverandør, som kan være sat op af din kortudsteder eller bank. Kontakt din bank for yderligere information, eller prøv igen den følgende dag.
  • Midlertidigt teknisk problem med kortet: Prøv igen om 30 minutter. Hvis det ikke hjælper, skal du kontakte din bank eller prøve at tilføje et nyt kort.
  • Tjek, om din bank afviser transaktionen ved at kontakte dem.

Hvis du har fulgt de ovennævnte trin og stadig ikke kan afgive din ordre, anbefaler vi, at du betaler via Paypal for at spare tid og kræfter.

Hjalp denne artikel?
Ja
Nej