Hvorfor er min pakke returneret til afsenderen?Opdateret 4 months ago

Mulige årsager til, at din pakke er returneret til afsenderen, omfatter:

• Din leveringsadresse er forkert/ufuldstændig.
• Modtageren nægter at tage imod forsendelsen.
• Modtageren er flyttet uden at angive en videresendelsesadresse.
• Levering mislykkedes efter flere forsøg.

En pakke, der er returneret til vores produktionsafdeling, kan sendes til kunden igen inden for 7 dage efter ankomst til lageret. Efter denne periode vil varerne blive destrueret.

Hvis din pakke er på vej tilbage til os eller allerede er ankommet til lageret, skal du ikke tøve med at kontakte os via vores kontaktformular. Vi tager os af resten for dig.