Hvorfor er mit trackingnummer ikke blevet opdateret endnu?Opdateret 4 months ago

Du skal ikke bekymre dig, hvis dit sporingsnummer ikke er blevet opdateret endnu. Normalt opdateres sporingsoplysningerne, når de når det næste anlæg, og det tager normalt 2-3 arbejdsdage for fragtfirmaerne at scanne din pakke. Vi giver dig straks besked via e-mail, hvis der sker noget usædvanligt med din pakke.

Hvis du har modtaget vores meddelelse om afsendelse, kan du være sikker på, at din ordre allerede er hos vores interne forsendelsespartner. Sporingsstatus viser nogle gange "Pre-shipment", selv om leveringen sker meget snart. Især i vigtige spidsbelastningsperioder (f.eks. julen) kan det nogle gange tage længere tid for fragtfirmaerne at scanne din pakke.