Jeg har ventet i et par dage, men pengene er stadig ikke dukket op på min konto. Hvad skal jeg gøre?Opdateret 4 months ago

Vi krediterer dit kort/din konto for tilbagebetalingen inden for 24 timer efter, at vi har sendt bekræftelsen. Derefter har vi ikke længere kontrol over pengene.

Hvis pengene ikke er blevet krediteret din konto efter 14 arbejdsdage, skal du derfor kontakte din kortudstedende bank for at få yderligere hjælp og information.